Políticas de nuestro Market

Les recomendamos a todos nuestros clientes leer todas las siguientes condiciones antes de realizar sus compras en nuestro Market.

Estimado cliente, de no haber un producto disponible al momento de nosotros realizar la compra en el Grocery de cada tienda en USA ellos automáticamente sustituyen el mismo por uno de igual calidad y precio. De estar completamente fuera de stock nosotros le realizaremos el reintegro del dinero mediante un saldo a favor para que pueda realizar una nueva compra o pagar el envío de la misma. (El pago del envío  de esa nueva compra no esta incluido)

1. No se devuelve dinero, se sustituye el producto de haber disponible alguno parecido y de la misma calidad o se abona para una próxima compra o envío.

2. Si su envío fue realizado y le falto algún producto por recibir fue debido a que el mismo demoraría mucho tiempo en llegar a nuestro
almacén Miami, se le notificará al ser recibido para que salga en nuestro próximo envío. (El pago de este nuevo envió no esta incluido)

3. Los productos refrigerados son enviados solamente via aérea.

4. Se recomienda enviar via aérea productos tales como: Chocolates, Ponques, gomitas, galletas que contengan chocolate entre otros. (Productos que tiendan
a derretirse no es recomendable utilizar envió marítimo).

5. Después de recibir tus compras, cuentas con un lapso de 3 días para cualquier reclamo.

6. Las compras realizadas en nuestro Market no son entregadas en Miami, este servicio se presta con el fin de que el cliente realice el envío de las mismas a través de Te lo llevo desde USA.

7. Luego de realizar una compra en nuestro Market no se realizan devoluciones de ningún tipo.